☕ Nujno pomoc

@OTP BANKA VARNOSTNO


poklici banko

Preveri najprej e- naslov, iz katerega so ti to poslali. Verjetno nima .si na koncu.

Običajno pošljejo SMS

@poklici banko Ne morem poklicati, ker sem v tujini. Imajo samo 080 klicno, katero lahko uporabljas samo v SLO.

Torej si v tujini ti in si uporabljala kartico. Vse jasno.

Imaš na spletni banki obvestila. Če tam ni potem tudi maila ni. In kot ti je že en napisal....preveri domeno. Prva stvar. Kristus.

Plus na kartici imaš tel za klic iz tujine.

Pa do interneta imaš očitno tudi dostop:

Za klice iz tujine uporabite številko +386 2 229 27 60.

@Sama si si odgovorila Nisem uporabljala kartic. To vem, da delajo, ce v tujini uporabljas kartice, te vcasih poklicejo in preverijo, ce si to ti. So me pred leti ob 3h zjutraj klicali iz banke. Takrat je bila v SLO 9 dopoldne 😁

Kdo ti je poslal e-mail? Banka ali kdo drug? Je glava pisiljateljaidenticna tisti od tvoje banke ali se razlikujev kaksnem detajlu? Po mojih mnogih podobnih izkusnjah mislim, da zelijo tvoje podatke. Ce jim odgovis, te bodo vprasali za tvoje podatke, da "preverijo" tvoj racun ali da ti "vrnejo" denar. Sele na podlagi teh podatkov te bodo dejansko lahko okradli. Jaz se v takih primerih vedno pozanimam na banki, da preverijo, ce ni bilo kaksnih nedovoljenih dvigov. Ker ti tega ne mores, bi na tvojem mestu e-mail ignorirala in kontaktirala banko takoj, ko bi se vrnila domov.

@OTP BANKA VARNOSTNO
Si morda kje z aplikacijo plačala kako parkirnino, vozovnico… karkoli? Ali pa so na destinaciji, kjer dopustuješ, vnovčili tvoje nakazilo? Voučer?

@obvestila Na kartici je samo stevilka za preklic kartice. Tega ne potrebujem. In na tej stevilki (ce se slucajno sploh oglasijo), ti ne dajo nobenih podatkov, kaj se dogaja s tvojim bancnim racunom. Za ta podatek moras kontaktirati banko.

Sicer hvala, ampak tvoja stevilka je od SKB.