😠 Mimovrste in čakanje na odpremo paketa

Po moje je težava v tem, da imajo v tem času ogromno naročil in ne sfolgajo vseh odpremiti v predvidenem času. Podporo so pa že zdavnaj ukinili. So le še neka brezvezna genericna sporocila in informacije. Pri njih je tako, da pač moraš čakati in ko prideš na vrsto je to to. Verjetno je to tako zato, ker tudi če bi jih klicala, pač zadeve ne bodo pohitrili. Lahko prekličeš naročilo ali pač čakaš.

Nimajo ne telefonske številke, ne elektronskega naslova… edino tistega njihovega neuporabnega “čarovnika”, ki te koncu tako pripelje do kakšne strani, ki si jo prej že stokrat prečekiral. Pač škoda jim je plačevati za podporo. Kratko in jedrnato. Čiči pa čaki ali naroči drugje.

Služba za pomoč uporabnikom

Kdaj bom prejel naročilo
04 5811 600
Informacije preko odzivnika 24 ur / vsak dan
Delovni čas svetovalcev:
Pon - Pet: 8-19h
Sob: 9-14h
Nedelje in prazniki zaprto.
Služba za pomoč uporabnikom bo v petek (19. 12.) dostopna izključno od 8.00 do 17.00 ure. Hvala za razumevanje!

04 5811 600 - in pritisneš 7 za pogovor s svetovalcem

Veliko naročam preko Mimovrste. pa niti enkrat niso navedli, da bo paket prispel naslednji dan. Naveden je rok za katerega jamčijo, da bo paket prispel. In še vedno je bilo tako kot so navedli.
Zato jezna, verjetno si nepismena. Poglej si naročilo, ali pa ne naročaj več pri njih če ti ne odgovarja. ne pa da tukaj nekaj bluziš.

Seveda je pisalo, da je dostava predvidena za naslednji dan in ker ni bila, so mi poslali še opravicilo, ki pa mi nic ne pomaga.

Isti problem pri Vitapurju. 3. 12. so mi poslali, da so odpremili dostavni službi in naj 38 ur sledim pošiljki. Še danes nič. Tudi imajo neko digitalno Tjašo, ki ti piše chatGpt sporočila nazaj. Nato poslala na elektronski naslov, nobenega odgovora. Potem sem seveda nap***ila gospo na telefonu, kjer se zavedam, da ona osebno ni nič kriva. No, zdaj so me obvestili, da sploh ne bodo odpremili paketa do predvidenega datuma( kateri je to?!). Sem kar poslala TRR in bodo vrnili kupnino.

Mimovrste je že pred leti postal navadna greznica. Iz Nemčije dobiš veliko hitreje in ceneje. In kar je še največji plus, če kupljena stvar ni ok, pošlješ nazaj in v roku par dni dobiš vrnjen denar s poštnino vred. To je na Mimovrste utopija.