☕ Dostavljalec je pošiljko vrgel čez ograjo, reklamacije pa ne sprejmejo

Deli na Facebook Deli na X
Avatar gosta
Poškodovano
05.11.2026 ob 20:41
Kar k bistvu. Ni nas bilo doma. Dostavljalec je vrgel paket čez 1.80m ograjo. V paketu je bil gospodinjski aparat. Glede na to, da je to bilo videno s strani sosede sem po pregledu stanja pošiljke zahteval pojasnilo in reklamacijo. Odgovorili so, da je paket dostavljen v skladu s pogodbo, dostavljalec pa poškodbe paketa ni zaznal?? Dalje pravijo, da se naj dogovarjam s prodajalcem glede vračila. Aparat je uničen (razbito steklo, plastika počena, posoda zmečkana)

Zadevo sem poslikal in odprl postopek za vračilo preko Alija. Ponudili so opcijo vračila izdelka na lastne stroške (12kg paket 180€! v Shenzhen). Odgovoril sem, da glede na vrednost aparata 140€ to absolutno ne pride v poštev. Nato se je Ali postavil na stran prodajalca in zaključil v prid prodajalca. Na novo postoka ne morem odpreti, ker mi napiše, da je naročilo že razrešeno in gumb ne deluje. Obrnil sem še ne na službo za pomoč in vsakič dobim isti odgovor, da je zadeva že zaključena, za dodatna vprašanja pa se obrnem na podporo.

Če je že kdo imel težave kaj narediti? Naročalo se s Kitajske ne bo več to je sigurno.
1
Avatar gosta
camparı
05.11.2026 ob 20:47
Meni moj dostavljalec moje svilene tangice še pridrži, da lažje smuknem vanje. Res pa je, da hitro tudi dol padejo.
-3
Avatar gosta
Kitajci
05.11.2026 ob 20:50
držijo skupaj to moraš vedet, dispute proti kitajcu bo v 99% fail, poštnine pa ne povrnejo tudi če piše drugače. Nič ne moreš, požri. Preberi si o Aliexpressu na forumih. Ljudje so zgubili na sto tisoče evrov.
Prek Temuja drugič vzami ker je šansa za refund dosti večja in imaš tudi opcijo refund brez vračila ali delni refund.
1
Avatar gosta
Frnikula
05.11.2026 ob 20:56
Kolega je lani dobil pleteno vrečko s frnikulami namesto solarnega inverterja. Napiznen za 280eur, ni dobil nazaj nič 🤣
1
Avatar gosta
To sem jaz
05.11.2026 ob 21:25
Sosedom isto, dostavljalec vrgel čez ograjo, pes raztrgal na prafaktorje po celem dvorišču!! Piši propalo!!
0
Avatar gosta
Kdo je
05.11.2026 ob 21:44
dostavljal? Ne glede na Pošta, Gls, Dpd so vedno pred dostavo poklicali. In če me ni bilo doma, sem povedala, kje doma naj zunaj odložijo. Če je bilo kaj za razbit, sem povedala, da je občutljivo. Malo dvomim, da je 12 kilski paket kar sam od sebe vrgel čez 1,80 m ograjo.
2
Avatar gosta
Hm
05.11.2026 ob 21:44
Hm, a na škatli.pa ni nobenega znaka več varianta "pazi steklo", ali lomljivi material ali kaj bi že moralo pisat?
3
Avatar gosta
Ptujčan 123
05.11.2026 ob 21:55
Kitajci hodijo v sivih vrečkah ne veš kaj je not @Kdo je

Moj foter je mel tri reklamacije prek iste štacune in dpd, dvakrat grelni predal in še napo, vse so zlamali kljub oznaki za steklo in navodilom za pazljivo ravnanje. Samo skotal je pubec s kombija, fukno za ograjo in sam podpisal. Predal vreden 450eur od Boscha, 2x totalka zlaman, napa vredna 200eur, če ne bi pisalo napa še vedel nebi kaj je sploh prišlo.

Kdo to plača nevem
0
Avatar člana Viharni jezdec
Viharni jezdec
05.11.2026 ob 22:00
@Ptujčan 123 In vse to se tebi in tvojem fotru dogaja? Veliko sem naročal, res veliko. Ne rečem, da se ne more kaj poškodovat, ampak da se vedno tebi pa ne verjamem.
0
Avatar gosta
Ptujčan 123
05.11.2026 ob 22:04
Fotru trikrat. Meni še ne.
0
Avatar člana Viharni jezdec
Viharni jezdec
05.11.2026 ob 22:06
@Ptujčan 123 Eh.
0
Odgovor lahko oddate kot gost. Vgrajena je časovna omejitev 15 sekund za oddajo novega sporočila.
Opozorilo: po 297. členu Kazenskega zakonika je vsak posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.
Cvek123.com © 2014-2026